W-Lan Login
Der Check-in ist in vollem Gange, das Telefon steht nicht eine Sekunde still. Da kommt dieser eine Gast und macht eine Szene, weil sein W-Lan Login nicht funktioniert. Peinlich berührt ist er dann, wenn man das Problem nach drei Klicks gelöst hat.

Meldescheine
Liebe Gäste, auch für uns sind die Meldescheine nicht das ganze Glück auf Erden. Wir müssen diese, zumindest beim erstmaligen Aufenthalt, einmal komplett von euch ausfüllen lassen. Dass ihr dann mit Argumenten wie: ,,Ich bereise ständig die ganze Welt und muss nie irgendeinen Meldeschein ausfüllen!“ kommt, ist leider nicht zielführend.

Die Check-in Ignoranten
Freude bereitet uns auch ungemein, wenn Ihr beim Check-in das Handy nicht wenigstens für ein paar Sekunden aus der Hand legen könnt und einfach weiter telefoniert. So wissen wir oftmals gar nicht ob ihr uns überhaupt versteht und wenn ja, was bei euch angekommen ist. Also einfach mal kurz das Handy aus der Hand legen, dann ist meist recht schnell alles geklärt und ihr dürft wieder eurer Wege gehen.

Hier geht es zu Teil 1 unserer Reihe Dinge, die Rezeptionisten hassen.