Netzwelt

Der Online-Essensbestelldienst Delivery Hero möchte seinen weltweiten Kundenservice mit der Cloud-Plattform NewVoiceMedia optimieren und startet eine Zusammenarbeit mit der Omni-Channel-Plattform.
14.03.2018, 12:12 Uhr

Digitalisierung

Delivery Hero will Kundenservice optimieren

Der Online-Essensbestelldienst Delivery Hero möchte seinen weltweiten Kundenservice mit der Cloud-Plattform NewVoiceMedia optimieren und startet eine Zusammenarbeit mit der Omni-Channel-Plattform.

14.03.2018, 12:12 Uhr

Jobbörse

Zum Greifen nahe

Novotel Wien Hauptbahnhof wird virtuell erlebbar

Mittels einer Virtual Reality-App lassen sich die wichtigsten Hotelbereiche wie Zimmer, Veranstaltungsräume, Restaurant oder Lobby ortsunabhängig realitätsnah kennenlernen.

14.03.2018, 08:12 Uhr

Reiseangebote versteigern

Wer bietet am meisten?

Das Wiener Start-up-Unternehmen MidnightDeal setzt im Reisemarkt auf das eBay-Prinzip. Auch Nutzer mit kleinen Budgets sollen so von Sonderangeboten profitieren können.

12.03.2018, 08:19 Uhr

Gästehaus ohne Personal

Erstes Hotel, das auf’s Handy reagiert

In Ungarn hat das europaweit erste Gästehaus eröffnet, das sich vollständig mit dem Smartphone des Gastes bedienen lässt. Die Zimmertemperatur kann selbst aus 10.000 km Entfernung eingestellt werden.

08.03.2018, 09:41 Uhr

Neue Kategorien und Entdeckungen

Viel Neues bei Airbnb

Mit über 4,5 Millionen Unterkünften in 81.000 Städten ist Airbnb heute eine der größten Unterkunftsplattformen der Welt. Seit dem Launch der Airbnb-Entdeckungen im November 2016 wächst die Beliebtheit dazu immer mehr.

02.03.2018, 10:13 Uhr

Künstliche Intelligenz

Bedeutung von Robotern in der Hotellerie steigt

Laut einer kürzlich präsentierten Studie fürchten Hotelbetreiber einerseits Roboter, halten andererseits künstliche Intelligenz für die Personalisierung aber für unerlässlich.

02.03.2018, 08:06 Uhr

Studienergebnisse

Social-Media-Posts enorm wichtig für die Urlaubsplanung

„Urlaubsprahlerei“ in Social-Media-Kanälen ist ein absoluter Hype und derzeit ist kein Ende dieses Trends in Sicht. Daraus lassen sich Schlüsse über weltweite Trends, Vorlieben sowie über beliebte Reiseziele und Ausflugsmöglichkeiten ziehen.

01.03.2018, 12:33 Uhr

Neue Technik für edle Tropfen

ProWein bietet IT-Tool zum Netzwerken

Die Düsseldorfer Fachleitmesse startet ins digitale Zeitalter: Eine intelligente Matchmaking App eröffnet neue Möglichkeiten, um schnelle Kontaktaufnahmen zwischen Ausstellern und Fachbesuchern herzustellen.

01.03.2018, 12:17 Uhr

Digitalisierung

„Auf Dauer gewinnen die Besseren, nicht die Billigeren“

Da ist sie wieder, die Digitalisierung. Schon oft gehört und doch oft nicht wirklich beachtet, zumindest in der Gastronomie. Doch Hersteller, Händler und Gastronomen müssen auf den digitalen Zug aufspringen – am besten jetzt!

28.02.2018, 12:25 Uhr