Das Trainingsprogramm
Die Trainingsschwerpunkte von Diavendo für die Légère Hotelgroup Akademie liegen unter anderem in den Bereichen Vertrieb, internes Coaching, Führung, Reservierung, Interaktion mit dem Gast, interkulturelle Kommunikation, Knigge und Reklamation.
„Das gesamte Programm unserer Akademie wird sehr vielfältig sein. Auch umfangreiche Weiterbildungen für die Gastronomie oder sogar Erste-Hilfe-Kurse gehören dazu. Unsere Mitarbeiter sollen alle von unserem Angebot profitieren können“, sagt Martin Radunz, Group Head of Human Resources von Fibona.
„Wir haben den Prozess der Förderung der Mitarbeiter darüber hinaus ganzheitlicher betrachtet. Von der Kopplung der Mitarbeitergespräche an das Fortbildungsangebot bis hin zu einem Prämiensystem. Zukünftig ergänzen sich die einzelnen Bereiche und wir können mehr Transparenz bieten. Das war uns sehr wichtig“, ergänzt er.
(Légère Hotelgroup/THWA)