Nach welchen Kriterien Reisende wirklich buchen

Woher kommen die Reisenden und wie oft steuern sie welche Ziele an? Nach welchen Faktoren schränken Reisende ihre Hotelsuchoptionen ein? Zu welchem Jahrezeitpunkt erfolgen die meisten Buchungen? Die Metasuchplattform Trivago hat in einer Untersuchung jede Menge Daten gesammelt, um diese Fragen zu beantworten. Die Ergebnisse sind zum Teil überraschend:

Welches sind die beliebtesten Reiseziele Europas?
Reisende buchen in Europa vor allem Hotels in London, Paris und Amsterdam, dicht gefolgt von den Städten Rom, Barcelona und Berlin.

In welche Regionen zieht es die Reisenden?
In Europa werden 56 Prozent der Reisen innerhalb des eigenen Landes durchgeführt, während weitere 36 Prozent im EU-Ausland erfolgen. Nur 7 Prozent der Europäer reisen auf andere Kontinente.

Welche Typen von Reisenden gibt es?
Nur 15 Prozent aller Reisenden sind Langzeiturlauber, der Rest teilt sich nahezu gleich auf in Wochenend-Reisende und Personen, deren Reisezeitraum hauptsächlich Werktage umfasst.

Welche Faktoren sind den Reisenden bei der Hotelbuchung am wichtigsten?
Vor allem der Preis ist der entscheidende Faktor. So ist dieser für 54 Prozent aller Reisenden das wichtigste Kriterium bei der Buchung. 29 Prozent der Urlauber richten sich dagegen in erster Linie nach Sternekategorien und 21 Prozent nach den Gästebewertungen im Internet. Nur für 15 Prozent ist eine Top-Ausstattung des Hotels der wichtigste Faktor bei der Buchung.

Nach welchen Hotelpreisen halten Reisende am meisten Ausschau?
Europäische Reisende buchen Hotelzimmer, die durchschnittlich bei 165 Euro liegen.

Wie aussagekräftig sind für Reisende die Bewertungen anderer Gäste?
Ganze 78 Prozent der Reisenden filtern nur Hotels, bei denen die Bewertungen „Hervorragend“ oder „Sehr gut“ stehen. Lautet die Bewertung „Gut“, interessiert dies nur noch 16 Prozent der Bucher.

Welche Hotelangebote sind für Reisende am wichtigsten?
Hier steht mit 33 Prozent an erster Stelle ganz deutlich das im Preis inbegriffene Frühstück, an zweiter Stelle mit 21 Prozent der Hotelpool und an letzter Stelle mit 20 Prozent das kostenlose WLAN.

Wann ist die beliebteste Reisezeit?
In Europa verreisen Urlauber vorwiegend im Juli und August

Wann buchen Reisende?
Im Durchschnitt buchen Reisende 51 Tage vor Reiseantritt. Reisen im Dezember haben eine Vorlaufzeit von 59 Tagen, Reisen in der Sommersaison 56 Tage.