B&B Hotels springen über die 500-Millionen-Euro-Marke
„Wir haben unsere eigenen hoch gesteckten Erwartungen mehr als erfüllt“, sagt Arno Schwalie, Chief Executive Officer B&B Hotels Central & Northern Europe. „Unserem Team ist es gelungen, beim Umsatz die für uns wichtige 500-Millionen-Euro-Marke zu überspringen. Trotz herausfordernder wirtschaftlicher Rahmenbedingungen verzeichnen wir ein signifikantes Wachstum und bauen unsere Marktposition weiter aus.“
Der Kernmarkt Deutschland mit seinen 225 Häusern und mehr als 23.000 Zimmern steuerte mit 446 Millionen Euro (+ 16 Prozent) den mit Abstand größten Umsatzanteil bei.
Voraussetzungen für weiteres Wachstum geschaffen
Das Portfolio wuchs 2024 um 47 Häuser auf 255 Häuser und mehr als 26.000 Zimmer, was einem Plus von 23 Prozent entspricht. Wesentliche Treiber waren die gezielte Expansion in Polen, den Niederlanden und Dänemark sowie die Akquisition von 30 Objekten der AccorInvest. In Deutschland baute B&B Hotels seine Marktführerschaft mit 42 Neueröffnungen im vergangenen Jahr weiter aus.
„Neben den finanziellen Kennzahlen ist es uns zudem gelungen, in Sachen Kundenzufriedenheit und Markenbekanntheit besser zu werden“, sagt Schwalie. Auch die Zahl der Mitglieder des Loyalty-Programms, dem B&me CLUB, wuchs deutlich um mehr als ein Drittel auf über 250.000.
Die Pipeline ist gut gefüllt: 2024 hat B&B Hotels Central & Northern Europe Verträge über insgesamt 3.300 neue Zimmer abgeschlossen. „Wir sehen uns auf Kurs, unser Ziel zu erreichen und bis 2029 auf 400 Häuser in Deutschland und Österreich zu wachsen“, sagt Schwalie.
Außerdem fließen Investitionen in Bestandsimmobilien: „Wir nehmen erhebliche Mittel in die Hand, um 50 Häuser zu renovieren. Darüber hinaus mobilisieren wir Ressourcen, um die Guest Journey zu verbessern und unsere Angebote auszubauen.“ Somit sieht sich die Gruppe trotz eines anhaltend herausfordernden Marktumfelds und globaler Unsicherheiten gut aufgestellt.
Verantwortung als Eckpfeiler der Unternehmenskultur
Zum Markenkern der Gruppe gehört auch das Nachhaltigkeitsengagement. „Wir verstehen uns als Unternehmen aus der Mitte der Gesellschaft, das seinen Beitrag zum Gemeinwohl leistet“, betont Arno Schwalie. „Dabei weiten wir unsere Anstrengungen aus, um als größte deutsche Hotelkette unserer Verantwortung für Umwelt- und Klimaschutz nachzukommen.“
Neben spezifischen Maßnahmen in den einzelnen Häusern reduzieren die B&B Hotels ihren CO2-Fussabdruck durch den Bezug von Ökostrom. Zudem hat die Gruppe eine Initiative gegen Lebensmittelverschwendung gestartet. Im Rahmen ihres gesellschaftlichen Engagements unterstützt sie soziale Projekte, wie zum Beispiel ein SOS-Kinderdorf.
„Das Engagement unseres Teams ist eine wesentliche Voraussetzung für unseren unternehmerischen Erfolg“, sagt Schwalie. „Als verantwortungsvoller Arbeitgeber sehen wir es als unsere Aufgabe an, dass sich die Menschen, die mit uns und für uns arbeiten, wohlfühlen.“ Zu diesem Zweck führt B&B Hotels regelmäßig Mitarbeiterbefragungen durch, deren Ergebnisse in die Weiterentwicklung ihrer Unternehmenskultur einfließen.
(B&B Hotels/SAKL)
