Daniel Reuner über die 40-jährige Erfolgsgeschichte der Flair Hotels
Herr Reuner, am 12. April 2023 wird die Flair-Hotelkooperation 40 Jahre alt. Herzlichen Glückwunsch! Wie werden die Flair Hotels dieses Jubiläum feiern?
Wir feiern unser Jubiläum mit einem monatlichen Online-Geschenkekalender für alle Gäste und Freunde, bestehend aus einem Übernachtungsgutschein und einem Präsent aus dem Hotel. Für unsere Mitgliedshäuser haben wir in unserem monatlichen Geschenkekalender Dienstleistungen aus dem Flair-Büro sowie Präsente von unseren Firmenpartnern vorbereitet. Die Pflanzung eines Waldes, unser Jubiläums-Secco und Traubensecco (alkoholfrei) und eine Jubiläumsfahne für jeden Mitgliedsbetrieb sind weitere Aktionen für unser Jubiläumsjahr. Weiterhin sind viele Aktionen und Überraschungen geplant. Abgerundet wird dies von unserer Jubiläumstagung im November 2023 im Flair Hotel Nieder in Bestwig-Ostwig.
Wie kam es eigentlich zur Gründung der Hotelkooperation?
Die Flair Hotelkooperation wurde am 12. April 1983 im Hotel Landwehrbräu in Reichelshofen gegründet. 16 Gründungshäuser beschlossen die Versammlung und die Arbeit in der ersten Geschäftsstelle in Münsterschwarzach wurde aufgenommen. „Durch die sich anbahnende und immer stärker werdende Globalisierung war es eine Zukunftsnotwendigkeit der mittelständischen Hotellerie“, erzählte einst Karl Josef Kieser, 1. Vorsitzender der damals neu gegründeten Hotelkooperation, über die Gründe des damaligen Zusammenschlusses.
Inwiefern hat sich die Zahl der Mitglieder seit der Gründung verändert?
Die Zahl der Mitgliedsbetriebe hat sich über die Jahre stark gewandelt. Von 16 Gründungshäusern wuchs die Kooperation schnell auf mehr als 100 Häuser in den 1990er Jahren. Nachdem 2006 mit 145 Mitgliedern die Kooperation ihren Höhepunkt erreichte, konzentrierte man sich anschließend wieder durch eine konsequente Neuausrichtung auf Qualität und Nachhaltigkeit der Häuser.
Was hat sich sonst noch bei den Flair Hotels getan?
Die fortschreitende Digitalisierung seit der Gründung hat auch vor der Hotellerie nicht Halt gemacht und stellte die Kooperation vor neue Aufgaben. Die Geschäftsstelle in Münsterschwarzach wurde über die Jahre stetig erweitert und zog über Weikersheim zum heutigen Standort in moderne Büroräume im unterfränkischen Ochsenfurt. Auch der Zusammenhalt der Flair-Familie wandelte sich über die Jahre und wurde stetig stärker.
Was waren die größten Herausforderungen in 40 Jahren Flair-Hotelkooperation?
Die bereits erwähnte Digitalisierung stellte die Kooperation vor ständig neue Herausforderungen. Auch die rückläufige Mitgliederzahl in den vergangenen Jahren ist ein stetiges Thema für die Kooperation, weshalb auch im Jubiläumsjahr mit einer Marketingaktion neue Mitglieder gewonnen werden sollen.
