Digitalisierung

Maschinelle Intelligenz für Hotels entwickelt

Eine Frau vor einem Laptop
Die Software „Eventmachine IQ“ soll Eventplanungen in Sekunden erledigen. (© You X Ventures on Unsplash)
Die Software „Eventmachine IQ“ soll auf intelligente Weise die Eventplanungen und Angebotserstellungen für Hotels übernehmen. Die Algorithmen kümmern sich dabei auch um Dinge wie Catering und Technik.
Freitag, 28.02.2020, 08:55 Uhr, Autor: Thomas Hack

Das Unternehmen Eventmachine hat mit “Eventmachine IQ” eine maschinelle Intelligenz zur automatisierten Eventplanung und Angebotserstellung entwickelt. Diese Software stellt aus dem gesamten MICE Portfolio eines Hotels die passende Auswahl an Inhalten zusammen – basierend auf wenigen, einfachen Eingaben wie Datum oder Art der Veranstaltung. Voll automatisiert wird auch eine professionelle PDF Offerte erstellt. Personalisierte Angebote werden zudem ohne Zeitverzögerung per E-Mail verschickt, ohne dass ein Mitarbeiter Zeit investieren muss. In Zeiten des Fachkräftemangels soll dies laut Eventmachine eine Win-win-Situation für MICE Verkaufsabteilungen wie auch für Interessenten sein, da in der Vergangenheit ein Eventmanager für jede Anfrage Veranstaltungsflächen, Catering oder Technik händisch auswählen und kalkulieren musste. Hierum würden sich nun die Algorithmen von Eventmachine IQ kümmern. Interessenten sollen von sofortigen, personalisierten Angeboten profitieren, Hotels von reduzierter Arbeitslast und zufriedenen Kunden.

KI soll Eventplanungen in Sekunden erledigen

“Eventmachine kennt das spezifische Angebotssortiment aller unserer Kunden, inklusive ihrer Preisgestaltung. Unser neues Eventmachine IQ benötigt nur minimale Informationen, um hieraus einzigartige, personalisierte Veranstaltungen zusammenzustellen. Die Intelligenz im Hintergrund erledigt in wenigen Sekunden die zeitraubende Eventplanung” erläutert Peter Warren, CTO von Eventmachine. “Eventmachine IQ ist für den Nutzer sogar einfacher, als ein Kontaktformular auf einer Webseite.” Florian Zelfel, Geschäftsführer von Eventmachine, ergänzt:  “Eventmachine IQ ist der schnellste Weg, individuelle Events anzubieten. Qualifizierte Leads werden generiert, und Anfragen können viel schneller zum Abschluss gebracht werden. Und das alles mit weniger Personalstunden.” Eine gratis Demo steht unter www.eventmachine.xyz zur Verfügung.

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