IT & Software

Die sprechende Software „Duplex“, die am Telefon kaum von einem Menschen zu unterscheiden ist, wird nun erstmals in Europa eingesetzt.
13.04.2020, 08:19 Uhr

Künstliche Intelligenz

Google-Software kommuniziert erstmals mit europäischen Restaurants

Die sprechende Software „Duplex“, die am Telefon kaum von einem Menschen zu unterscheiden ist, wird nun erstmals in Europa eingesetzt.

13.04.2020, 08:19 Uhr

Jobbörse

Virtual Reality

Wie Hilton die Virtual Reality zur Empathiebildung nutzt

Die Hotelgruppe Hilton setzt eine neue Form der Virtuellen Realität ein, um ihre Mitarbeiter in „Einfühlungsvermögen“ zu trainieren. Damit soll erstklassiger Service am Gast sichergestellt werden.

11.03.2020, 12:36 Uhr

Digitalisierung

Maschinelle Intelligenz für Hotels entwickelt

Die Software „Eventmachine IQ“ soll auf intelligente Weise die Eventplanungen und Angebotserstellungen für Hotels übernehmen. Die Algorithmen kümmern sich dabei auch um Dinge wie Catering und Technik.

28.02.2020, 07:55 Uhr

Smarter Bezahlen

IHG Hotels mit neuen Mobile Payment Arten

Mobile Zahlungsmöglichkeiten werden auch für die Hotellerie zunehmend relevant. Nun erweitert auch die IHG ihr Angebot. Nebst schnellerer Bezahlung sind damit auch finanzielle Vorteile verbunden.

27.02.2020, 08:50 Uhr

Digitalisierung

Hotelbird launscht neues Self-Service-Terminal

Mit einem neuen Self-Service Terminal des Münchner Unternehmens hotelbird soll Gästen die größtmögliche Freiheit im gesamten Check-in und Check-out-Prozess geboten werden

14.02.2020, 08:59 Uhr

Digitalisierung

Gastro-Bildungszentrum schult mit Virtual Reality

Das Gastronomische Bildungszentrum Koblenz setzt auf Virtuelle Realität, um dem Fachkräftemangel entgegenzutreten. Hierbei sollen insbesondere Quereinsteiger, Azubis und Migranten angesprochen werden.

06.02.2020, 08:38 Uhr

Zukunftswelten

Mit Virtual Reality ins Hotel

Die Lindner Hotels und die me and all hotels bieten nun ihren Gästen realitätsgetreue 3D-Besichtigungen an. Bereits vor der Buchung können diese jeden Winkel der Hotels mit VR-Brille oder per Maus-Klick entdecken.

30.01.2020, 15:56 Uhr

Künstliche Intelligenz

Airbnb analysiert Facebook-Profile der Apartment-Gäste

Der Wohnungsvermittler Airbnb verfügt jetzt offensichtlich über eine KI-Software, um die potenziellen Wohnungsgäste hinsichtlich ihrer Vorlieben und Gewaltbereitschaft einzustufen – über deren Social-Media-Accounts.

07.01.2020, 13:15 Uhr

Kunden-App

Metro ab sofort mit mobilem Service

Großmarktsuche, Kunden-Authentifizierung, elektronisch Rechnungsfunktion: Mit der neuen Metro Companion App lässt sich der Einkauf jetzt größtenteils digital erledigen.

11.12.2019, 12:18 Uhr