Zwei Schweizer Hotels erhalten Egencia-Preis
Egencia, die Geschäftsreise-Sparte der Expedia Group, hat die Gewinner ihrer diesjährigen weltweiten und repräsentativen Auswertung zu den beliebtesten 100 Geschäftsreisehotels veröffentlicht. Mit der Auszeichnung „Top 100 Preferred Corporate Hotels“ würdigt Egencia Gästehäuser, die die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt ihres Handelns setzen, indem sie zum einen speziell auf Geschäftsreisegäste zugeschnittene Services und zum anderen ein höchst attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Die Schweiz hat es gleich mit zwei Hotels auf Spitzenpositionen geschafft – dem Placid Hotel Design & Lifestyle in Zürich sowie dem Grand Hotel Kempinski in Genf. Um den Rang als Top 100 Hotel zu erreichen, müssen Hotels Bestnoten bei folgenden Kriterien haben: Kundenzufriedenheit, Preis-Leistungs-Verhältnis, besondere Serviceleistungen für Geschäftsreisende, Kundenservice sowie die allgemeine Gästezufriedenheit im Jahr 2018.
„Jedes Jahr filtern und würdigen wir die besten Geschäftsreisehotels – und das aus gutem Grund. Für uns ist das positive Reiseerlebnis, das unsere Kunden haben, genauso wichtig wie unser Angebot einer herausragenden Geschäftsreiseplattform“, erläutert Andrew Dyer, als Vizepräsident bei Egencia zuständig für das weltweite Produktangebot. „Die ausgezeichneten Hotels gehen mit ihren Leistungen weit über Standards hinaus – beispielsweise indem sie ihren Geschäftsreisekunden kostenloses Frühstück und Treuepunkte anbieten.“ Die Auszeichnung Top 100 Preferred Corporate Hotels wird bereits zum vierten Mal durchgeführt und umfasst mehrere hunderttausend weltweit bei Egencia buchbaren Hotels. (ots)
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