Supervisor (w/m/d) Swiss House by The CHEDI Andermatt

• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf des Servicebetriebs unter Berücksichtigung höchster Qualitäts- und Servicestandards

• Effiziente Organisation, Anleitung und Koordination des Serviceteams zur optimalen Umsetzung der täglichen Arbeitsabläufe

• Aktive Mitgestaltung und Umsetzung von Servicekonzepten sowie Unterstützung bei Sonderveranstaltungen und Events

• Professionelles Beschwerdemanagement sowie kompetente Kommunikation mit Gästen zur Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie, idealerweise mit erster Führungserfahrung im gehobenen Servicebereich

• Ausgeprägte Gastgebermentalität sowie ein hohes Mass an Service- und Qualitätsbewusstsein

• Belastbarkeit, Flexibilität und eine proaktive Einstellung, auch in stressigen Situationen

• Kenntnisse in Bezug auf LQA-Standards und Qualitätsmanagement (CMS) sind von Vorteil

Über uns:

Alpin, asiatisch, anders. The Chedi Andermatt verführt und berührt mit seinem Anderssein, dem ungewohnten Miteinander von alpinem Chic und asiatischem Ausdruck. Formvollendete Harmonie, wie sie wohl nur einem Stararchitekten wie Jean-Michel Gathy gelingen kann. Ein Ort, der seine Handschrift trägt. Mitten im Herzen der Schweizer Alpen, auf 1’447 Metern über Meer, verzaubert das 5-Sterne-Deluxe-Hotel seine Gäste mit 123 eleganten Zimmern und Suiten, vier ausgezeichneten Restaurants und Bars, einem modernen Health Club und einem Wellnessbereich, der in der Schweiz wohl einzigartig ist, eine Oase der Ruhe und Entspannung – auf 2’400 Quadratmetern. Der bekannte Hotel- und Gastroführer GaultMillau kürte The Chedi Andermatt zum Hotel des Jahres 2017. Zudem wurde The Japanese Restaurant 2017 mit einem Michelin-Stern ausgezeichnet. The Chedi Andermatt bietet Einblicke in eine andere Welt und Ausblicke auf ein unvergleichliches Stück Schweiz.