Kundenservice - Bestellwesen (w/m/d)

WO SIE ARBEITENLIEBENSWERT | ÜBERRASCHEND | HOCHWERTIG | EINZIGARTIG | EMOTIONAL | NACHHALTIG
 
Genuss aus Leidenschaft – seit fast 100 Jahren!
Vom Münchner Familienbetrieb zum internationalen Erfolg: Wir begeistern in Gastronomie, Handel und Catering. Wir sind eine Marke, die Genuss neu definiert und Gäste aus aller Welt begeistert. Der Feinkostladen im Käfer Stammhaus in der Münchner Prinzregentenstraße ist mit einer Gesamtfläche von 1.400 qm und ca. 8.000 exklusiven und hochwertigen Produkten aus der Region und aller Welt eines der führenden Einkaufsparadiese für Delikatessen in Europa.
In den eigenen Manufakturen, der Konditorei, der Brotabteilung, des Feinkostladens, des Feinkostcaterings sowie im angeschlossenen Bistro werden die Produkte und Speisen täglich frisch hergestellt. Auch in unserem Onlineshop können unsere auserlesenen Produkte erworben werden.

Um unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis und Service zu bieten, starten Sie bei uns als
Mitarbeiter (w/m/d) im Kundenservice - Bestellwesen (36h Woche)

WORUM ES GEHT

• Sie sind die erste Anlaufstelle für Anfragen und Bestellungen
• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon
• Verkauf unserer Produkte und Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices und Kundenerlebnis
• Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen sowie die Nachverfolgung bis zur Auslieferung
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen, um eine reibungslose Abwicklung der Kundenaufträge sicherzustellen

WAS SIE MITBRINGEN

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Gastgewerbe oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in einer ähnlichen Rolle
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freude am Telefonieren und ein sicheres Auftreten
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit und strukturierte Vorgehensweise
• Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative
• Fokussiertes Arbeiten

WAS WIR BIETEN

• Kostenfreie Verpflegung in der hauseigenen Kantine
• 20% Mitarbeiterrabatt, betriebliche Altersvorsorge, Social Impact Day, Vergünstigte Mobilitätsangebote (z.B. ÖPNV)
• Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote, wie Vergünstigungen bei Fitness First sowie regelmäßige Teamevents
• Vielseitiges und harmonisches Team
• Sicheren Arbeitsplatz in einem seit drei Generationen bestehenden, dynamischen Familienunternehmen

LUST BEKOMMEN? DANN FREUEN WIR UNS AUF IHRE BEWERBUNG

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per Mail j.prodan@feinkost-kaefer.de zur Verfügung.

Jennifer Prodan
Personalreferentin

Feinkost Käfer
München

Weitere Benefits von Käfer finden Sie hier:
https://www.feinkost-kaefer.de/benefits

Über uns:

LIEBENSWERT | ÜBERRASCHEND | HOCHWERTIG | EINZIGARTIG | EMOTIONAL | NACHHALTIG
 
Genuss aus Leidenschaft – seit fast 100 Jahren!
Vom Münchner Familienbetrieb zum internationalen Erfolg:Wir begeistern in Gastronomie, Handel und Catering. Wir sind eine Marke, die Genuss neu definiert und Gäste aus aller Welt begeistert.
Die Käfer Gruppe umfasst die Sparten Gastronomie, Handel und Catering und verwöhnt Gäste aus aller Welt. Wir sind gewachsen: Wir zählen rund 1.500 Mitarbeiter und 200 Millionen € Umsatz.