Mitarbeiter Rezeption m/w/d

"Du bist Gastgeber aus Leidenschaft? Du suchst eine Aufgabe, die dich erfüllt? Du möchtest dich in einem Verein engagieren, der der Nachhaltigkeit und dem Gemeinwohl verpflichtet ist? Wenn Du alle Fragen mit „Ja“ beantwortet hast, dann möchten wir dich kennenlernen.“

Deine Mission bei uns

• Empfang und Betreuung von Gästen an der Rezeption der Jugendherbergen Willingen 
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail für Willingen und Korbach
• Aktiver Telefonvertrieb: Reaktivierung früherer Gäste und Gruppen mit dem Ziel neue Buchungen zu generieren für Willingen und Korbach
• Freundliche und überzeugende Ansprache von Stammkunden und Interessenten
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
• Allgemeine administrative Aufgaben

Wir bieten dir

• Vertrauen und Respekt
• eine spannende Aufgabe mit einem sicheren Arbeitsplatz in familiär-freundschaftlicher Atmosphäre
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Platz für Kreativität und Eigeninitiative
• Faire Bezahlung der Grundvergütung im Rahmen unserer Vergütungsrichtlinie
• Attraktive Zusatzleistungen wie Sonn- und Feiertagszuschlag, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld
• Kostenfreie Verpflegung und Heißgetränke so viel du möchtest
• Einen Sinn stiftenden Arbeitsplatz in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung
• Du genießt eine kostenlose Mitgliedschaft im DJH samt Urlaubsvorteilen in den Jugendherbergen in Hessen

 Das bringst du mit

• Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb gesammelt, Erfahrung in der Gästebetreuung sind ein Pluspunkt
• Der Servicegedanke wird bei dir groß geschrieben und telefonieren macht dir Spaß 
• Durch deine offene kommunikative Persönlichkeit und dein selbstbewusstes Auftreten schaffst du es, auch mit Überraschungen souverän umzugehen
• Du bist flexibel und deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Eigenständigkeit und Struktur , Eigenverantwortlichkeit und Kreativität aus
• Das MS-Office Paket beherrschst du im Schlaf, Kenntnisse zu Buchungssystemen (ASSD o. Ä.) wären vorteilhaft
• Du sprichst fließend Deutsch und wenn du über weitere Sprachkenntnisse verfügst, ist das großartig

Du bist schon interessiert, hast aber noch Fragen? Dann melde dich gerne:

Hannah Wallner  | 06172 23950