Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d)

Gestalte den Neustart im frisch renovierten Flair Park-Hotel Ilshofen – ab Mai 2025!

Das Flair Park-Hotel Ilshofen erstrahlt nach umfangreichen Renovierungen Mai 2025 in neuem Glanz – und du kannst von Anfang an mitgestalten!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d), die mit Herz, Organisationstalent und Führungsqualitäten unseren Front Office Bereich aktiv mitprägt.

Deine Aufgaben:

• Mitverantwortung für den Empfangsbereich: Du unterstützt die Empfangsleitung bei der Organisation und Optimierung der täglichen Abläufe am Front Office
• Du vertrittst die Empfangsleitung in Abwesenheit
• Teamführung & Einsatzplanung: Du übernimmst eigenständig Schichten, unterstützt bei der Dienstplangestaltung und bist Ansprechpartner*in für das Team.
• Erster Eindruck zählt: Du sorgst mit deinem Team für einen professionellen, herzlichen Empfang unserer Gäste – vom Check-in bis zum Check-out.
• Gästebetreuung & Qualitätssicherung: Du bist da, wenn’s drauf ankommt – lösungsorientiert, freundlich und verbindlich.
• System & Struktur: Du arbeitest routiniert mit der Hotelsoftware Protel oder einem anderen PMS-System und unterstützt bei Schulungen neuer Kolleg*innen.

Das bringst du mit:

• Erfahrung am Front Office: Du hast bereits Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einer vergleichbaren Position oder bist bereit, den nächsten Karriereschritt zu gehen.
• Führungskompetenz: Du hast ein Gespür für Menschen, kommunizierst klar und wertschätzend und übernimmst gerne Verantwortung.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technikaffinität: Idealerweise bringst du Erfahrung mit Protel oder einem anderen PMS-System mit oder arbeitest dich schnell ein.
• Gastgeber*in aus Leidenschaft: Du gehst mit positiver Ausstrahlung voran und behältst auch in herausfordernden Momenten einen kühlen Kopf..

Das bieten wir dir:

• Ein modernisiertes Hotel: Arbeite in einem rundum renovierten Haus mit neuester Technik und frischem Ambiente.
• Ein starkes Team: Wir starten gemeinsam neu – mit Zusammenhalt, Offenheit und Motivation.
• Gestaltungsspielraum: Bringe deine Ideen ein und entwickle gemeinsam mit der Empfangsleitung Prozesse weiter.

Warum das Flair Park-Hotel Ilshofen?

Mit seiner Mischung aus ländlicher Gemütlichkeit und internationalem Flair ist unser Hotel eine Top-Adresse für Tagungen und Events. Nach der Renovierung 2024/2025 bieten wir ein Arbeitsumfeld, das modern, innovativ und dynamisch ist.

Bewirb dich jetzt und starte durch!

Sei Teil unseres Neustarts ab 1. Mai 2025 und gestalte mit uns ein neues Kapitel Deiner Karriere im und für das Flair Park-Hotel Ilshofen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Über uns:

Lass uns gemeinsam erfolgreich sein! Unser 4-Sterne-Hotel verfügt über 70 geschmackvoll eingerichtete Zimmer, zwei Restaurants, eine Bistro- Bar-Lounge, sowie neun Tagungs- und Veranstaltungsräume für bis zu 300 Personen. Stilvoll genießen heißt es in unserem Panorama Restaurant. Wer hingegen typisch schwäbisch essen möchte, kommt in unserer rustikalen Kutscherstube voll auf seine Kosten und kann dann den Abend in der Bistro-Bar-Loung "Bajazzo" ausklingen lassen. Zusätzlich verfügt unser Haus über Hallenbad, Sauna, eine gepflegte Parkanlage mit Tennisplätzen, Bocciabahn und Volleyballfeld. Herzlich Willkommen in Hohenlohe Franken! Der zentrale und idyllische Standort (nur 4 km von der Autobahn A6 zwischen Nürnberg und Heilbronn gelegen) mit knapp einer Stunde Fahrzeit nach Stuttgart, Würzburg, Nürnberg oder Ulm sowie die rings herum liegenden historischen Städte wie Dinkelsbühl, Schwäbisch Hall oder Rothenburg ob der Tauber, sprechen für sich und bieten Ihnen eine hohe Lebensqualität.