Assistant Front Office Manager / Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d)

Das Hyatt House Frankfurt Eschborn verfügt über insgesamt 190 Zimmer, vereinzelte Zimmer bieten eine Küche mit einem Geschirrspüler, einer Mikrowelle und einem Kühlschrank an. Neben den Zimmern besitzt das Hotel ein Fitnesscenter, Restaurant, Bar und  KFZ Stellplätze.

Für einen angenehmen Aufenthalt sorgen zudem eine 24-Stunden-Rezeption, ein Businesscenter und ein Wäscheservice.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Assistant Front Office Manager / Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d).

Deine Aufgaben sind:

• Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office und die Übernahme von administrativen Aufgaben im Backoffice
• Schichtführung und die klassischen Tätigkeiten am Empfang
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement    
• Kontrolle Tages- und Monatsabschluss
• Kontrolle und Mitarbeit im Bereich Reservierung und Revenue
• Teilnahme am Abteilungsleitermeeting und Function Meetings
• Als erster Ansprechpartner verantwortlich für die Führung, Motivation und Entwicklung des Teams am Empfang

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbares Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, in ähnlicher Position wünschenswert
• Erfahrung mit der Führung eines Teams und der Übernahme von Verantwortung
• Empathie, Eigeninitiative und hohe Serviceorientierung
• Flexibel in der Übernahme von operativen Aufgaben am Empfang
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Was wir dir bieten

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Jobticket
• Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie nutzung unseres Fitnessstudios
• Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
• Family & Friends Rate
• Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
• Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
• Regelmäßige Social Events
• Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
• Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Hyatt House Frankfurt Eschborn
Frankfurter Straße 77
65760 Eschborn
Deutschland
Ansprechpartner: Andreas Wolf

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 190 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit etablierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Radisson, Hyatt, Hilton, Marriott, IHG und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Erfahre Näheres über uns: HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

Über uns:

Das Hyatt House Frankfurt Eschborn verfügt über insgesamt 190 Zimmer, vereinzelte Zimmer bieten eine Küche mit einem Geschirrspüler, einer Mikrowelle und einem Kühlschrank an. Neben den Zimmern besitzt das Hotel ein Fitnesscenter, Restaurant, Bar und  KFZ Stellplätze. Für einen angenehmen Aufenthalt sorgen zudem eine 24-Stunden-Rezeption, ein Businesscenter und ein Wäscheservice.